こんにちは!ワタルです。
今日は、松澤萬紀さんの著書1秒で「気が利く人」がうまくいくをご紹介しようと思います。
- 人間関係に悩んでいる
- 自分に自信がない
- 行動に移すことができない
そんなあなたにこそ読んで欲しい一冊になっています!
なのでぜひ最後まで読んでいってください。
人から好かれる方法3選!
あなたは周囲の人々から好かれていますか?
ここでご紹介する3つの方法を試すだけであなたの周りにはたくさんの人がいることでしょう。
人間関係についてたくさん書かれているんですけど、ここでは僕が特に大事だと思った3つを厳選してご紹介しますので興味のある方はぜひ購入して読んでみてください。
人から好かれる方法1つ目;挨拶をする
著者の松澤さんはファーストクラス担当のCA数人に「どんなお客様に魅力を感じるか?」と質問をしました。
きちんと挨拶をしてくださるお客様
全員が口を揃えて答えたそうです。
もちろんただ挨拶をすればいいというものではありません。
挨拶という1秒の行為にどれだけ。の思いを込めることができるかがとても大切です。
何かをしている途中だとしても、相手の目を見て、相手に体を向けて挨拶するだけで相手に良い印象を与えることができます。
挨拶の意識を変えるだけで他人からの印象は大きく変わります。
僕はこれらの行動に加えて挨拶のときには相手の名前をつけるようにしています。
「◯◯さん、おはようございます」
というようにしています。
この方が肌感覚ですが相手も元気よく返してくれるような気がします。
人から好かれる方法2:過程に感謝する
本書では「過程に感謝」+「結果に感謝」=「本物の感謝」だと書かれています。
結果への感謝は皆さんできていると思いますが、過程の感謝できていますか?
過程の感謝とは、相手の苦労を汲み取って感謝を伝えることです。
例えば
遠くから来てくれた人に対しては
「大変だっただろう、遠いところありがとう」
というように、相手の苦労に目を向けることで必然的に感謝のことばが生まれるはずです。
人から好かれる方法3:三角感謝をする
三角感謝とは、ひとづてに伝わった感謝です。
簡単にいうと、陰で悪口をいうのが陰口。
陰で他人に感謝する、または褒める陰感謝、陰褒めをするんです。
ひとづてで伝わった感謝の方が信憑性もあり喜ばれるのです。
このとき気をつけて欲しいポイント
- 具体的に感謝する、または褒める
- 伝えといてねというのはNG
- 直接のありがとうをおろそかにしない
できるだけ具体的に感謝しましょう、先程の過程に感謝を伝えるとなお良いと思います。
伝えといてねは絶対に言わないようにしましょう。
どういうことかというと
AさんがCさんへの感謝をBさんに言ったとき、
「Bさんに感謝してたよって伝えといて」
ということです。
感謝していたことが結果伝わるのが一番効果的です。
日頃からたくさんの感謝を伝えましょう。
直接のありがとうをおろそかにしない。
陰褒め、陰感謝はもちろんとても効果的ですが、直接の感謝があってこそです。
直接言う感謝も大切にしましょう。
最後に
最後まで読んでいただきありがとうございます。
どれも明日から実践できてしまうような基本的な話ばかりでした。
今回は3つに絞ってご紹介しましたが、他にも胸に刺さる言葉がたくさんありますのでぜひ一度手に取って読んでみて欲しいなと思います。
これからも、学んだことや買ってよかったものを紹介しますのでぜひ読んでください。
ありがとうございました。
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